Messenger se desconecta "Bienvenido de nuevo" | Holacape Si al ingresar el nombre de usuario y la contraseña en el messenger, a los dos segundos se desconec...

Messenger se desconecta "Bienvenido de nuevo"

Si al ingresar el nombre de usuario y la contraseña en el messenger, a los dos segundos se desconecta con un "Bienvenido de nuevo", repitiéndose este proceso una y otra vez. Acompañado o no de una ventana emergente cuyo texto dice: Enviar informe de errores a Microsoft y no funcionan el reparar o reinstalar messenger, ni el MsnCleaner.

Solución:Este error es causado por virus. El equipo de un cliente presentó este caso el Windows no tenia antivirus instalado. Se instalo el Antivir que detectó 63 virus entre ellos: (TR/PSW.Magania.caje) ;(TR/Crypt.ZPACK.Gen); (WORM/Palevo.jzz). Se eliminaron los virus, se reinició el equipo, iniciamos sesión en Messenger normalmente. No aparecieron mas el Bienvenido ni enviar informe de errores. Enlace: Antivir

2 comentarios:

  1. GRACIAS ESPERO Y ME SIRVA ESTO. ES Q MI MAKINA ES NUEBA PERO NO VINO CON ANTIVIRUS
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  2. pues espero realmente funcione puesto que mi correo tiene mucisimos de mis contactos y es importante nos perderlos ;)
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