09 enero 2011

No abre Hotmail idioma portugués-Messenger: 80048820

Si al ingresar a la página web del correo login.live, observamos  que esta no carga o se encuentra en portugués (Brasil), y al escribir la contraseña una y otra vez no la recibe. Igualmente no inicia Msn o Hotmail y el Messenger presenta el código de error 80048820. El causante de estas restricciones es el Trojan.Banker y sus variantes. Estos virus modifican el archivo hosts, de Windows, bloqueando el acceso a las páginas citadas anteriormente:
En el host modificado por el virus también se observan redireccionamientos, cuando se ingresa a los bancos vía web de: Banespa, Santander,Caixa, Americanexpress y otros, para capturar los datos de tarjetas de crédito. Para eliminar estos troyanos utilizamos el programa Malwarebytes, si no lo hacemos,  el virus cambiara  permanentemente el contenido del archivo hosts a su antojo, aunque lo modifiquemos manualmente.

Como solucionarlo:  Dos opciones.
1- Para usuarios avanzados: Limpiar el archivo Hosts manualmente.
2- Algo más sencillo: Descargar el programa Hoster, al abrirlo damos clic en: Restore Microsoft's Hosts File
Hoster
 Luego confirmamos el cambio: clic en Ok
Ok
El archivo hosts es reemplazado por el original de Microsoft. Ya podemos ingresar a Hotmail, Msn, Messenger. Por último, el programa Hoster brinda una protección adicional para evitar que algún virus pueda modificar el archivo Hosts. Para ello damos clic en: Make Hosts ReadOnly?
Si sospechan aun de la presencia de troyanos en el sistema, pueden ver: Programas para eliminar troyanos

52 comentarios:

  1. Muchisimas gracias una solucion demasiado efectiva....

    ResponderBorrar
  2. ENCONTRÉ LA SOLUCION A MI PROBLEMA, PERO TE SUGIERO Y COLOQUES LAS IMAGENES COMPLETAS DEL PANTALLAZO, ME COSTÔ UN POCO ENCONTRARLA LA OPCIÔN PORQUE LA IMAGEN DE TU EXPLICACIÔN ES UNA PARTE ELLA Y NO LA IMAGEN COMPLETA.
    GRACIAS Y BUEN TRABAJO.

    ResponderBorrar
  3. Gracias juan c, por la sugerencia, lo modificaré en el transcurso del día, de esa forma se entiende mejor la indicación. Y me alegra que lo solucionaras. Ya vi las consultas en la página de Contacto. Dame un tiempo y te contesto.

    ResponderBorrar
  4. Andromeda, gracias por la visita. Un saludo.

    ResponderBorrar
  5. Juan c, ya modifiqué las imágenes del post, y gracias nuevamente por la sugerencia. Saludos.

    ResponderBorrar
  6. Buenos días,

    Este virus citado le tengo desde este Lunes y me gustaria saber si bajandome el programa HOSTER, hay posibilidad de que me pueda dañar algún componente del equipo ya que el ordenado es de empresa y me acarrearía bastantes problemas.

    Gracias

    ResponderBorrar
  7. Hola Roudy, una duda, no sé si sea exactamente sobre este tema, pero mi hermana en su messenger cuando abré su bandeja de entrada, todas las opciones están en Inglés, me podrías que puedo hacer??? Gracias por todo.

    ResponderBorrar
  8. Para el comentario numero siete. El programa Hoster, reemplaza el archivo Hosts existente por el original de Microsoft. No afecta para nada el funcionamiento de Windows. Pero debes tener en cuenta que algunas empresas bloquean el acceso a determinadas páginas, como Hotmail, messenger, Facebook, y algunas lo hacen mediante el archivo Hosts. Si tu empresa tiene esas restricciones de acceso a dichas páginas, o utiliza redireccionamientos, no creo que debas utilizar el programa. De lo contrario (via libre a cualquier página), si lo puedes utilizar.

    ResponderBorrar
  9. Comentario numero 8. Dile que entre directamente a este enlace utilizando su nombre de usuario y contraseña de hotmail. Alli escoge el idioma Español (Español).clic en Guardar.

    ResponderBorrar
  10. Muchas gracias Roudy por la respuesta al comentario numero 7.

    Un saludo,

    ResponderBorrar
  11. Hola Roudy, soy la del comentario número 7, he ejecutado el programa tal como explicas y ya me deja accder a todas las paginas. Supongo que para operar por internet tampoco haya ya problema no??ya que hasta ahora con el virus lo había dejado de hacer.
    Muchas gracias por la ayuda ya que lo has explicado genial.

    Un saludo

    ResponderBorrar
  12. El programa no afecta en nada el funcionamiento de internet, debe operar normalmente, me alegra que lo solucionaras. Un saludo.

    ResponderBorrar
  13. que va, a mi no me sirve... cuando hago click en "restore" y luego, despues de darle ok, me lanza un error.. Cannot create file C:/windows/System32/DRIVERS/ETC/hosts

    intenete abrir directamente el archivo "hosts" con el wordpad y editarlo, pero cuando voy a guardar cambios no lo permite.

    Saludos brother..
    Espero tu pronta respuesta.. (from "ACM")

    ResponderBorrar
  14. "ACM" si aun estando en la cuenta de administrador no permite el cambio, posiblemente el archivo hosts está protegido contra escritura.
    Intenta lo siguiente descarga el bloqueador facebook y escoges la opción 2 "desbloquear facebook". Luego sigues las indicaciones de este post. (Me comentas)

    ResponderBorrar
  15. hola roudy, te cuento que tengo bloqueado mi correo, el msn, y el acceso a todas las paginas de hotmail. cuando quiero entrar a una pagina de hotmail, un mensaje me dice error de servidor... pero compruebo el estado del servidor de msn y me sale en perfecto estado... ya borre el archivo host manualmente y tambien lo hice con este programa que posteaste y todo sigue igual... ya no se que hacer..

    ResponderBorrar
  16. Comentario 16 descartado un bloqueo en el archivo hosts. Realiza un análisis completo con el antivirus actualizado y el Malwarebytes elimina todo lo que encuentre. Luego utiliza el WinsockFix, reinicias, si luego de lo anterior el problema persiste sigue estas indicaciones

    ResponderBorrar
  17. AMIGO TE AGRADEZCO POR EL PROGRAMA ES 100% EFECTIVO, GRACIAS....

    ResponderBorrar
  18. Alejandro Herrera

    AMIGO MUCHAS GRACIAS POR LA INFORMACION, RESUELTO EL PROBLEMA.
    MUCHAS GRACIAS AGRADECIDO, DIERON EN EL CLAVE CON ESTA INFORMACION.

    ResponderBorrar
  19. ola Amigo soy willianis me pasa exactamente eso Pero NO Es Pemanente ese programa Temgo Q Hacerlo Cada vez Q Aprendo mi Pc Como Le Ago Para no Estar Haciendo eso A Cada rato

    ResponderBorrar
  20. EXCELENTE, ESA ES LA SOLUCION...GRACIAS...

    ResponderBorrar
  21. willianis verifica que luego de dar clic en "Restore Microsoft's Hosts File" des clic también en: "Make Hosts ReadOnly?" si luego de esto el problema persiste, es probable que el virus todavia este presente en el sistema, realiza el análisis con Malwarebytes elimina todo lo que encuentre, ya que si el virus no es eliminado, realizará el cambio en el hosts automáticamente, las veces que lo restaures.
    Luego de lo anterior, puedes dar clic en (Inicio- Ejecutar) y copiar y pegar lo siguiente:
    attrib +r +s +h %SystemRoot%\system32\drivers\etc\hosts
    pulsas la tecla Enter, este es un comando que le cambia los atributos al archivo hosts, para protegerlo contra cambios. Me comentas.

    ResponderBorrar
  22. Excelente servicio, me funciono a las mil maravillas tu consejo y los programas que mencionaste, tenia ese problema del idoma en protugues y no me dejaba entrar al hotmail, gracias che y saludos.

    ResponderBorrar
  23. de verdad que muchas gracias me funciono 100%

    ResponderBorrar
  24. muchas gracias me resolvio el problema
    saludos, Martin

    ResponderBorrar
  25. excelente son unos capos

    ResponderBorrar
  26. En vdd si sirve...Gracias me salvaron mi pc jaja.

    ResponderBorrar
  27. EXCELENTE TU SOLUCIÓN. MUCHAS GRACIAS

    ResponderBorrar
  28. GRACIAS!!!!!
    Estuve a punto de rendirme pero al fin lo hice.

    ResponderBorrar
  29. Hola Roudy Excelente te felicito gracias por este aporte pero una cosa si descargo el programa no pasa nada?

    ResponderBorrar
  30. Si lo elimino perdon!

    ResponderBorrar
  31. Si eliminas el programa no pasa nada.

    ResponderBorrar
  32. Muchisisisiiisisisiissimas gracias!! :DDDDDDDDDDDD!! ya estaba desesperado xD!! Eres groso!! sabelo!! (y no soy argentino xD)

    ResponderBorrar
  33. es lo mejor q he visto en internet de verdad gracias muchas garcias y exitos

    ResponderBorrar
  34. muchas gracias Roudy... es la unica pagina que me ayudo a solucionar este problema... gracias

    ResponderBorrar
  35. no puedo abrir mi msn en mi computadora, cuando lo quiero abrir me dice lo siguiente:no puede iniciar sesion y el codigo de error es 80048820, ayudaaa por favor!!

    ResponderBorrar
  36. Comentario 36
    no sé si ya seguiste los pasos indicados en este post.

    Si ya lo hiciste y no lo solucionaste puedes ver esta otra entrada, leer hasta el final del post.

    ResponderBorrar
  37. hola roudy se que esto no tiene relacion con el tema
    segun veo uno puede realizar un redireccionamiento a una pagina bloqueada en el host

    ResponderBorrar
  38. Comentario 38
    Si es posible, en este video, explican como hacerlo.

    ResponderBorrar
  39. MUCHAS PERO MUCHAS GRACIAS MI HERMANO LA VERDAD ESTAB PREOCUPADO CON EL TEMA PERO YA LO SOLUCIONE UN ABRAZO Y QUE DIOS LO BENDIGA

    ResponderBorrar
  40. Gracias te pasaste muy buen post, agradezco tu preocupación por el resto de los usuarios
    Solucionado mi problema...
    un saludo Roudy

    ResponderBorrar
  41. sabes al intertar acer los pasos no me da parece que el programa estuvira tildado

    ResponderBorrar
  42. Hola intente lo que digiste del programa hoster pero no me arreglo nada. Tambien fui al archivo host pero esta todo correcto.

    ResponderBorrar
  43. El error 80048820 tiene diferentes causas en este post puedes ver algunas.
    Acá hay otras posibles soluciones

    ResponderBorrar
  44. hay muchisimas gracias!!!^estaba embaladisima!!! me sirvio de una la forma sencilla!!! bendiciones !! ^^

    ResponderBorrar
  45. Pues la everdad no lo creia pero fue EXELENTE,RAPIDO Y EFICAS. muchas gracias por su ayuda.

    ResponderBorrar
  46. Excelente muy buen post me funciono de maravilla sigue así
    Gracias

    ResponderBorrar
  47. perfecto muchas gracias facil y rapido si funciona :)

    ResponderBorrar
  48. Hola Roudy la verdad que he utilizado diversos programas y con el hoster tampoco soluciona mi problema :S...estoy a punto de rendirme... que puedo mas hacer ?! ....

    ResponderBorrar
    Respuestas
    1. ¿Cual es el problema que presenta el Messenger?

      Borrar
  49. Hola Roudy,

    he seguido la guia y elimina el malware. El problema, es que la pagina de hotmail sigue saliendo en portugues y no me deja entrar. Seguramente siga redireccionando. Pero no se por que, ya que el archivo host esta limpio y correcto, y el malwarebytes no detecta nada, ni tampoco el AVG...

    Estoy por formatear solo por esta tonteria...

    Alguna sugerencia??

    Gracias!

    ResponderBorrar
  50. Elimina los archivos temporales de Internet, puedes utilizar Ccleaner. Posiblemente alguna "cookie" este molestando.
    Luego de eliminar los archivos temporales de internet, prueba ingresando directamente a este Enlace Hotmail, para ver en que idioma te aparece.
    Si persiste el error: Ingresa a Hotmail cambiar idioma escribes tu contraseña si la pide y cambias el idioma a español.

    ResponderBorrar