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Borrar extensión instalada por una política empresarial Chrome

Este tipo de extensiones no se dejan eliminar fácilmente, son instaladas por algún malware incluido en "programas gratis" de dudosa procedencia y por lo general incluyen "generosamente" toolbars , limpiadores de pc, backup automáticos de archivos, etc. 

Además secuestran el navegador cambiando la página de inicio que se tenga y muestran banners de publicidad propios, aunque la página que se visita no tenga ningún tipo de anuncios y si los tiene estos son suplantados por el malware desde el navegador. Este es un negocio muy rentable para los involucrados ya que toda ganancia en publicidad generada por los visitantes de los sitios web termina en los bolsillos de quienes distribuyen estas aplicaciones.

Estas extensiones se reconocen porque al intentar desinstalarlas aparecen mensajes como: 'Se trata de una extensión administrada y no se puede eliminar' o se observa un mensaje al lado de la extensión que dice: 'Instalada por una política empresarial'

Un ejemplo de este tipo de extensiones rebeldes se llama 'RemOveTheAdApp', se observa que la papelera utilizada para eliminar la extensión no existe.


Solución:

Realizar un análisis con el programa Malwarebytes y eliminar lo que encuentre.

Escanear con AdwCleaner y limpiar. Este es uno de los mejores programas que he visto para eliminar malware secuestrador de navegadores.

Panel de control - Desinstalar un programa - desinstalar RemOveTheAdApp. (o el nombre de la extensión rebelde que tengas)

Abrimos Google Chrome y verificamos si la extensión ha sido eliminada. De lo contrario seguimos con el siguiente proceso:

En extensiones de Chrome tildamos la opción: 'Modo de desarrollador', así veremos el ID que identifica a la extensión. Como se observa en la imagen inferior es algo ilegible: okopmbkgfahlimbeoekdojjjofeblkci


Ese ID es la clave para quitar a la fuerza estas extensiones rebeldes.

¿Cómo lo utilizamos?
Copiamos la siguiente ruta y podemos pegarla en 'Inicio - Buscar'  o también podemos pulsar las teclas Win + R para abrir  Ejecutar pegamos la ruta y pulsamos Enter.

%userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\

Se abre una carpeta donde están almacenadas las extensiones de Google Chrome, podemos observar en la imagen inferior que se encuentra la carpeta con el ID de la extensión RemOveTheAdApp, borramos esa carpeta.


Copiar y pegar la siguiente ruta, como en el paso anterior: C:\ProgramData\
(Si abres C:\ y buscas la carpeta ProgramData lo más probable es que no la veas ya que por defecto está oculta)

Allí observamos una carpeta con el ID de la extensión y otra con su nombre, las eliminamos:


En este punto es posible que aún aparezca la extensión instalada en Chrome, si es así utilizamos el programa Toolbar Cleaner, ubicamos el nombre de la extensión RemOveTheAdApp y la eliminamos. En mi caso esto fue suficiente para que no apareciera más entre las extensiones instaladas.

Notas adicionales:
1- El programa Toolbar Cleaner lo dejé para el final del proceso en el post, pero realmente lo utilicé desde el principio sin resultados positivos y solo funcionó cuando eliminé las carpetas señaladas.

2- En caso de no encontrar la carpeta con el ID en  C:\ProgramData\ se puede ubicar abriendo Chrome y escribiendo lo siguiente en la barra de direcciones chrome://policy/

Esto muestra las extensiones bloqueadas y su ruta:


3- Se puede utilizar el programa RegSeeker para eliminar las entradas del registro que tengan el ID de la extensión:

30 comentarios:

  1. super excelente gracias me sirvió muchísimo lo recomiendo gracias de verdad

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  2. Muchísimas gracias. Rápido y efectivo. Ya estaba cansado de no poder navegar con comodidad.

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  3. No se desinstalo del todo la aplicacion pero ya no tira publicidades.
    Gracias (y)

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  4. La extensión que yo tengo es esta: UTuberAdBlOckero 2.3. No puedo seguir con la desinstalación, porque no me aparece el ID ¿qué hago?

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    1. Verifica que tengas activado el 'Modo de desarrollador' como lo muestra la segunda imagen del post.

      Mira en C:\ProgramData\
      busca una carpeta con el nombre de la extensión y elimínala.

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  5. INCREIBLE! habia intentado de todo y hasta ahora pude borrar estos molestos complementos..mil gracias!!

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  6. Excelente, mucha ayuda,.

    Saludosss

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  7. Muchisimas gracias! Ya no se me abren ventanas emergentes cada dos por tres! Aún así, aún tengo la extensión instalada, ¿eso me podría dar problemas en un futuro?

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    1. No creo que tengas problema con esa extensión, aunque aparezca en la lista.

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  8. Hola lo que pasa es que cuando voy a C:\ProgramData\ y quiero eliminar la carpeta de ID y la de el nombre de la extension no se dejan borrar que puedo hacer?

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  9. Gracias muy agradecido por la tan valiosa ayuda.

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  10. men no pude encontrar ninguna de las carpetas ni los archivos y la puta extension sigue hay ya descarge el antivirus que hago ahora no me sirvio para nada eso y estuve hora y media

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  11. Yo tengo una extensión que se llama mac tab ya probé de todo y no se puede eliminar que hago???

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    1. estamos igual vos Kevin cristensen y yo :s y muchas otras personas xD

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  12. Tengo una molesta extensión llamada Mac Tab, no puedo eliminarla, intenté todo!
    AYUDA!

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    1. estoy igual que vos Kevin Cristensen no puedo quitar Mac Tab ! eh intentado de todo y nada

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  13. yo también tengo problemas con MAC TAB

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  14. me sumo al problema con mac tab, alguien ha encontrado solución?
    Gracias.

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  15. ya hize todo eso pero no cuando voy a C:\ProgramData\ y chrome://policy/ no aparece ese tal MAC TAB

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  16. Al parecer La mayoria tiene problemas con "MAC TAB"
    Podrian ayudarnos? os agradeceria mucho.

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  17. al parecer a todos nos cayó el mac tab el 14 de feb, por que el si nos ama xD
    me sale en el browser cleaner una opción que dice unnisAAlees es mala

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  18. restaurar sistema al dia anterior y listo ......... windows me parece q hace puntos de restauracion cada 2 semana ................. solo con eso lo elimine 100%

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  19. Search All no o pude quitar e ise todo

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  20. Hola, yo tengo una extención que se llama AdBuloocckniWatcH y la he intentado quitar como lo ponia aquí pero al ver el modo de desarrollador abajo de la ID me aparece esto: "(Esta extensión está administrada y no se puede eliminar ni inhabilitar)". Intente seguir todos los pasos y no puedo quitarla, alguien podria ayudarme?????

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  21. Hola muchas gracias por tu tutorial, estuve bantante tiempo buscando la solución y no la encontraba!

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  22. Muuuchas gracias me ha sido súper útil! :)

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  23. easy calendar¡¡¡¡¡¡ no tengo como borrarlo¡¡¡¡¡¡¡ Lo intente todo¡¡¡¡¡¡¡

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  24. Muchas Gracias. de verdad me sirvio.

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