Si estas trabajando en un documento de office y se bloquea, puedes intentar recuperarlo de la siguiente manera:
Inicio - Todos los programas - Microsoft Office - Herramientas de Microsoft Office - Recuperación de aplicaciones de Microsoft Office.
Seleccionas el documento que deseas salvar y haz clic en Recuperar aplicación
Si aparece la ventana: Enviar informe de errores, haz clic en No enviar
La aplicación recuperará el documento.
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